Twoje bezpieczeństwo

Ustaw limity w Foxygames Casino, zanim zaczniesz grać

Gra jest dostępna od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencjonowane kasynoLicencja OGL/2007/5547/154 Gaming Control Board Curaçao, działamy od 2007 roku

Podstawowe zabezpieczenia

Twoja sytuacja w kilku linijkach

Krótkie odpowiedzi na pytania o wiek, licencję i pomoc, które zadaje sobie większość nowych graczy.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2007/5547/154

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Co masz pod ręką

Ustaw narzędzia, które już masz w koncie

Po tej sekcji będziesz wiedzieć, które narzędzie wybrać i w jakiej sytuacji je włączyć.

Granica wpłat, nie strata

Określa najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym czasie, i pomaga trzymać wydatki na grę w zaplanowanych granicach. Włącz go, gdy chcesz grać świadomie, jeszcze przed pierwszą wpłatą.

Spokojna głowa przy każdym zakładzie

Wyznacza maksymalną stawkę pojedynczego zakładu, więc emocje nie podnoszą jej w trakcie sesji. Warto go ustawić, jeśli zdarza Ci się zwiększać stawki po kilku rundach.

Świadomość upływającego czasu

Pilnuje, ile czasu spędzasz w serwisie, i przypomina o przerwie, gdy zbliża się wyznaczona granica. Włącz go, gdy gra wciąga Cię na dłużej, niż zakładałeś.

Chwila oddechu od gry

Zawiesza dostęp do grania na wybrany przez Ciebie czas bez zamykania konta, więc możesz wrócić bez ponownej rejestracji. Przydaje się, gdy chcesz odetchnąć i przemyśleć swoje nawyki.

Zatrzymać się na dobre

Blokuje możliwość grania na czas, który sam wybierzesz, i jest rozwiązaniem dla osoby, która czuje, że powinna całkiem się zatrzymać. Ustaw je wtedy, gdy przerwa okazuje się zbyt krótka.

Zajrzyj uważnie w swoje granie

Zadaje kilka pytań o Twoje granie i pomaga nazwać to, co Cię niepokoi, zanim podejmiesz decyzję o limicie. Sięgnij po niego, gdy zastanawiasz się, czy Twoja gra wymknęła się spod kontroli.

Krótka droga do limitu

Twój pierwszy limit w koncie

Po przeczytaniu tej sekcji będziesz wiedzieć, gdzie w koncie znaleźć limit i jak go zatwierdzić.

Menu profilu na start

Wejdź do swojego konta i otwórz menu profilu. Sprawdź, czy dane są aktualne, bo limity działają na koncie, na którym faktycznie grasz.

Sekcja odpowiedzialnej gry

W ustawieniach szukaj zakładki poświęconej odpowiedzialnej grze. Zobaczysz tam listę narzędzi: limity, przerwę, samowykluczenie i test samooceny.

Trzy rodzaje granic

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, przegrane czy czas sesji. Wybierz jedną wartość i zapisz ją na spokojnie, bez pośpiechu i bez emocji po stracie.

Potwierdź i sprawdź

Zatwierdź zmianę i od razu sprawdź w koncie, czy limit jest aktywny. Jeśli coś się nie zgadza, napisz do wsparcia, które pracuje przez całą dobę.

Czym różni się pauza od samowykluczenia?

Krótka przerwa bez zamknięcia. Pauza to czasowe wstrzymanie dostępu do konta na okres, który sam wybierasz — od godzin do dni. Włączasz ją w ustawieniach swojego konta, a przez ten czas nie możesz grać. Środki zostają na koncie i po zakończeniu pauzy wracasz do gry.

Zamknij dostęp na dłużej. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres, którego nie skrócisz — decyzja obowiązuje do końca. Uruchamiasz je w ustawieniach konta i w tym czasie nie logujesz się ani nie grasz. To rozwiązanie dla sytuacji, gdy pauza to za mało.

Konto zamiast rejestru. W tym kraju nie działa krajowy rejestr samowykluczeń, więc jedynym miejscem wykluczenia jest konto w kasynie. Wybierasz je w panelu konta i obowiązuje tylko tutaj. Dodatkowe wsparcie znajdziesz w linii pomocowej dla osób z problemem hazardowym.

Moment, gdy trzeba pogadać

Od milczenia do pierwszej rozmowy

W Foxygames Casino nie zostawiamy gracza samego — poniżej znajdziesz bezpłatne kontakty.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa agencja prowadzi linię dla osób z uzależnieniem behawioralnym. Odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00; rozmowa jest poufna, a koszt zależy od taryfy operatora. Pomaga też bliskim. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy prowadzi mityngi dla osób, które chcą przestać grać. Przychodzą tam także bliscy, którzy szukają zrozumienia i wsparcia. anonimowihazardzisci.org

Trzeźwe spojrzenie na własne nawyki

Im wcześniej zauważysz, że gra zajmuje coraz więcej miejsca, tym łatwiej coś zmienić. Nie musisz od razu zamykać konta — pierwszym krokiem może być limit wpłat albo krótka pauza.

Przeczytaj tę listę spokojnie; część punktów może brzmieć znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłaty sięgają pieniędzy odłożonych na rachunki
Po przegranej wracasz szybciej niż zwykle
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze także w pracy
Grasz, żeby poprawić sobie nastrój
Próbujesz odrabiać straty kolejną wpłatą

Wyjaśniamy bez owijania

Limit przed grą, nie po stracie — co jeszcze chcesz wiedzieć?

Najczęstszy niepokój: czy po zmianie ustawień konto nadal pozwoli grać tak jak wcześniej.

Czy w wersji mobilnej da się zmienić limity?+

Tak. Zakładka z limitami jest ta sama na telefonie i na komputerze, więc korzystasz z tych samych narzędzi konta w Foxygames Casino. Wystarczy zalogować się na swoje konto i przejść do sekcji ustawień odpowiedzialnej gry.

Co daje krótka przerwa i kiedy wrócę do gry?+

Przerwa blokuje dostęp do gry na wybrany przez Ciebie czas, a konto i środki na nim pozostają nietknięte. Gra staje się możliwa dopiero po zakończeniu tego okresu — wcześniej jej nie wznowisz. Wybierz długość przerwy spokojnie, bo skrócenie nie jest możliwe.

Jak poprosić o całkowite zamknięcie konta?+

O trwałe zamknięcie konta prosisz przez obsługę, pisząc z adresu e-mail zapisanego przy rejestracji na [email protected]. Zespół potwierdzi Twoją prośbę i poinformuje, co dzieje się dalej z kontem i saldem. Zamknięcie kończy grę na stałe, więc traktuj je jako decyzję bez drogi powrotnej.

Czy bliski może zadzwonić na telefon zaufania w mojej sprawie?+

Tak, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 przyjmuje także rozmowy od bliskich osób. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozliczane jest według taryfy operatora. Rozmowa pomaga ułożyć plan, jak spokojnie porozmawiać z osobą, która gra zbyt dużo.

Czy samowykluczenie można skrócić albo odwołać?+

Nie. Samowykluczenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie da się go zakończyć wcześniej ani odwołać. W tym czasie gra na koncie jest zablokowana, a Ty nie musisz podejmować kolejnych decyzji — okres mija sam.

Dlaczego przy rejestracji trzeba mieć ukończone 18 lat?+

Gra w Foxygames Casino jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, czyli od 18 lat. Weryfikacja wieku chroni młodszych przed kontaktem z grami o realne stawki i jest obowiązkiem operatora w tym rynku. Dlatego prosimy o dokument potwierdzający wiek przed pierwszym wejściem do gry.